深入开展“以质量加微笑，创建平安医院”为主题的医院管理年活，海南省中医院院长陈少仕、海口市人民医院院长白志明分别在上午１０时和下午４时做客南海网，与网友进行热情交流。
网友问：中医和西医的主要区别是什么？中医治疗和西医治疗会不会存在相互排斥？
陈少仕答：中西医的主要区别很难说清楚，从医学理论体系、诊疗手段和治疗办法等方面来说，中西医是有区别的。
目前中医通过借助一些现代医学技术提升非常快，西医能够解决的，中医也能解决。我们还可以发挥中医医疗的特色和优势解决西医没有解决的问题。一般来说，对一些疑难杂症和一些慢性病，中医是很有优势的。中西医不会排斥，最终会走向整合，会成为一个整体。
网友问：现在中医好像有一点“懦弱”，公众对中医不像以前那么热衷，想听听陈院长的看法。
陈少仕答：过去一段时间中医发展缓慢给公众留下这种现象，但这几年从中央到各省市对中医事业的发展十分重视。对于海南来说，中医药事业处在发展的最佳时期。所以说，中医“懦弱”的这个看法我不赞同，应该说中医在近几年内很快会振作起来的。我个人认为，中医发展相对缓慢，没有很好的跟上现代医学，或者借助现代医学推动中医的快速发展。中医是我国几千年存留下来，经过长期的实践，形成的一门完整体系的医学，对人类防病治病做出过非常大的贡献。
网友问：海口市人民医院垄断“１２０”多年，请问“１２０”下一步工作会有哪些改变？
白志明澄清：海口市人民医院垄断“１２０”多年的提法似乎不妥。事实上，海口“１２０”是海口市政府下属的资产，是一个独立法人单位。首先，海口市“１２０”依托海口市人民医院创建，以这样方式来完成它的急救体系，并不是垄断。第二，一个急救中心，依托于一个具有较强综合实力的医院，在国内很多地区“１２０”也是这样运作的。
网友问：医托是一个令医院头痛的问题，怎么解决？
白志明表示：医托问题是在医疗服务市场化的环境下，某些人在利益的驱动下，为了扩大自己的病人来源，所产生的一种现象。这是一种不正当的手段。我还是那个态度，对于医托这种现象，广大的群众要有足够的认识，防止上当受骗。医院也要加强管理，我们的管理加强了，就等于是在维护老百姓的利益，我们出台了管理的措施，同时通过各种标识标牌，对广大患者进行提示。希望患者在就医过程中，要警惕医托现象。
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